nl
Tuesday 28 March 2017

Op wie stem jij?

Op 15 maart 2017 namen 28 partijen en in totaal 1116 unieke kandidaten deel aan de Tweede Kamerverkiezing. Politieke partijen zijn net als zorgorganisaties een netwerk van mensen met waarden, emoties en eigenschappen. En net als met de verkiezingen moet de doelgroep verleid worden voor jou te kiezen. Dus, wat kan de zorg leren van de verkiezingen? Motion5 komt tot vijf lessen.

Les 1. Zwevende kiezers voor je winnen

Er waren nog nooit zoveel zwevende kiezers als nu. Het is maar weinig partijen gelukt om gedurende een langere tijd kiezers aan zich te binden. Ook zorgorganisaties kennen de uitdaging van de zwevende kiezer. Het is een gevolg van de tijdgeest waarin de hoeveelheid en het soort alternatieven toeneemt. Veel opties, betekent veel vrijheid, en ook ruimte voor een kritische houding en hogere verwachtingen. De campagne in aanloop van de verkiezingen is dus belangrijker dan ooit.

Les 2. Waarden centraal wint zetels

De kiezer kiest voor datgene wat voor hem/haar persoonlijk de hoogste waarde heeft en waar hij/zij zich goed bij voelt. Politieke partijen die die waarden en emoties piekfijn doorvertalen in hun verkiezingsprogramma, weten veel kiezers aan zich te binden. GroenLinks (+10), heeft zichzelf gepositioneerd tot een beweging die jonge mensen met de ambitie om de wereld te veranderen sterk aanspreekt. Wilders (+5) is een beweging gericht op een grote groep die zich ongerust maakt over de toekomst van Nederland. Nu lijkt het realiseren van een ‘beweging’ in de politiek makkelijker dan voor dagbesteding of een verzorgingstehuis. Beweging in de politiek, kan je vertalen naar waarden in de zorg. Van je organisatie voor cliënten. Wat bindt een cliënt aan jouw organisatie?

Les 3. Kies waar je wel en niet van bent

De uitslag van de verkiezingen laat ons zien dat de politieke partijen met duidelijke product/marktcombinaties (PMC’s) de grote winnaars zijn:

50PLUS. Doelgroep: ouderen. Propositie: al jaren worden ouderen verwaarloosd door de politiek. Wij van 50PLUS gaan dat veranderen. Dit is een heldere en relevante PMC.

D66. Doelgroep: sociale carrièrejagers. Ik ken geen leraar of advocaat die niet op D66 stemt. Propositie: voor wie een balans zoekt tussen persoonlijke welstand en een duurzame wereld. Ook dit is heel helder en relevant geformuleerd.

Partij voor de Dieren. Doelgroep: mensen die bezorgd zijn maken over de toekomst van de aarde en het klimaat. Propositie: een menswaardiger bestaan voor dier en mens.

VVD. Doelgroep: ondernemers. Propositie: het eigen succes eerst. Helder en voor de economisten onder ons ook relevant.

Wat is de les die we hieruit kunnen trekken? Je kunt niet alle cliënten van Nederland bedienen. Een heldere waarde propositie gericht op een herkenbare doelgroep is het succesvolst. Dat lijkt voor de hand te liggen, maar gaat toch vaak mis.

Les 4. Je moet overal (en proactief) zijn

Politieke partijen geven het voorbeeld. Waar je doelgroep is, daar moet jij zijn. Overal en voortdurend. Bij Pauw en Jinek, bij Tan op RTL4, in kranten, social media en op billboards. Zorg ervoor dat je een ‘beweging’ creëert door campagnematig en actiegericht te werken. Verkondig met passie je waarde! Proactief zijn is een veel gehoorde term en onmisbaar in het verleiden van de kiezer. Wanneer je vroeg betrokken bent in het keuzeproces van de cliënt, ben je in staat deze te beïnvloeden.

Wat bindt een cliënt aan jouw organisatie?

Les 5. Campagnevoerders maken het verschil

De lijsttrekker speelt de hoofdrol tijdens de campagne en is het gezicht van de politieke partij. Het is lastig om kiezers te overtuigen, maar je kan mensen wel in staat stellen om anders te denken. En vooral door ze te laten ervaren dat een gedeelde mindset werkt. Want lijsttrekkers zijn getraind om het verhaal perfect te verkondigen, maar zij zijn niets zonder een loyale achterban. Mensen die geloven in dat verhaal en dezelfde gemeenschappelijke taal spreken. Hierin is het voor iedereen duidelijk wat het vertrekpunt is en dat iedereen een gedeelde verantwoordelijkheid heeft.

#Hoe dan?

Motion5 vergroot de klant- en marktgerichtheid van haar klanten. Dit doen we door een modulair programma aan te bieden dat antwoord geeft op de lessen die in dit blog een belangrijke rol spelen. Dus als je je na het lezen van dit blog afvraagt, Hoe dan? Neem dan gerust contact op.